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■ご利用のご案内

ご注文方法
発送、お支払い方法について
送料、代引手数料、消費税について
返品、交換、修理の条件について
商品について
個人情報について




ご注文方法について


●Web Shopの場合
商品を買い物かごに入れて頂くと、現在の買い物かごの中身のページに移ります。
注文内容をご確認いただきまして、お間違いがなければ、【ご注文の画面にすすむ】ボタンを押してください。(そのまま買い物を続けられる場合は【買い物を続ける】ボタンを押してください。)
その後、画面の案内に従って必要事項をご記入の上ご注文ください。


●電話によるご注文の場合

ご注文の【商品番号】【商品名】【単価】をお控えになってから
お電話ください。

TEL:03-5722-5801
お電話受付時間:10:00〜19:00(平日)



発送、お支払い方法について

「銀行振込」、「郵便振替」、「宅急便コレクト」をご用意しております。

また、簡易包装でよろしければ、商品のサイズにより、「レターパックプラス」、「レターパックライト」、「特定記録郵便」も
ご利用いただけますのでお問い合わせ下さい。


【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※海外発行カードは1回払いのみとなります。
※最大30万円までご利用が可能です。

■当店では、クロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービス「クロネコwebコレクト クレジトカードサービス」を利用しております。ご利用方法は、クロネコwebコレクトの決済画面(SSL対応)にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。

クロネコwebコレクト

【ご利用方法】
1)ご注文時、お支払い方法で「 クレジットカード」を選択。

(2)お客様のご注文後、当店より「クロネコwebコレクト クレジットカードサービス」 決済ページのURLをeメールにてご連絡します。

(3)eメールに記載されている「クレジットカード決済ページのURL」をクリックします。

(4)クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。

(5)ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。
  ※この時点ではまだ決済は確定していません 。

(6)商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります(決済の確定となります)。

※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません、また「クロネコwebコレクトクレジットカードサービス」を提供するヤマトコレクトサービス(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。

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●「宅急便コレクト」をご利用の場合
 (1) 代金引換
     商品代金に送料と代引手数料をプラスした金額を現金でお引き替えとなります。
 (2) カード払い
     お届け時に「ご利用可能なクレジットカード」により上記金額をお支払い頂き、商品受取りとなります。

  ※地域と重量によって送料は異なります。

宅急便運賃一覧表  (単位:円)

沖縄 九州 四国 中国 関西 北陸 中部 信越 関東 南東北 北東北 北海道
1260 1160 1050 950 840
740
840
1160

※上記料金には、消費税および地方消費税が含まれております。
※上記料金は、2kgまでの送料です。2kg以上の場合には別途商品カタログに記載された料金となります。

地域区分

沖縄
九州
四国
中国
関西
北陸
中部
信越
関東
南東北
北東北
北海道
沖縄県
福岡
佐賀
大分
熊本
長崎
宮崎
鹿児島
香川
徳島
愛媛
高知
鳥取
岡山
島根
広島
山口

滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山

富山
石川
福井
静岡
愛知
岐阜
三重
新潟
長野
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
山形
宮城
福島
青森
岩手
秋田
北海道

●「銀行振込」をご利用の場合

ご注文後、10日以内にご入金ください。
お客様からのご入金を確認しだい、一週間以内に発送いたします。
(年末、年始、連休などによって、発送が遅れる場合がございます。)
ご注文後、2週間以上たっても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
*振込手数料が別途加算されます。

みずほ銀行 六本木支店
普通2959640 リーバ 市村こづ江

【TEL】03-5722-5801(10:00〜19:00/平日)

●「郵便振替」をご利用の場合

ご注文後、10日以内にご入金ください。
お客様からのご入金を確認しだい、一週間以内に発送いたします。
(年末、年始、連休などによって、発送が遅れる場合がございます。)
ご注文後、2週間以上たっても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
*振込手数料が別途加算されます。

口座番号:10030-77306981
口座名義:リーバ

【TEL】03-5722-5801(10:00〜19:00/平日)



送料、代引手数料、消費税について
送料は、\20.000以上お買いあげで無料とさせて頂き、\20.000未満の時はクロネコヤマト便標準サイズ別送料となります。
送料はここをクリックしてご確認下さい。 
代金引換にてご購入頂いたときの代引手数料は、一律300円とさせて頂きます。
商品価格には消費税が含まれております。

また、簡易包装でよろしければ、品のサイズにより「レターパックプラス」、「レターパックライト」、「特定記録郵便」もご利用いただけますのでお問い合わせ下さい


返品、交換、修理の条件について
商品の返品・交換期限は、商品到着から8日以内です。その際はこちらからメールでご連絡お願いします。
上記期限を越えた場合は返品・交換に応じられませんのでご了承下さい。
又、商品は出荷前に浄化・クリーニングしてお届けしておりますが、お客様が浄化・クリーニング等なさる場合は商品の特性に合った方法で行って下さい。上記期限内でも出荷の状態から形状・色状を変化させた物は返品・交換に応じられませんのでご了承下さい。
お届けした商品が、お申し込み商品と異なっていたり、破損していた場合はお取り替えまたは返金いたします。返品・交換に要する費用(送料・振込手数料等)は当方で負担いたします。
お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換される場合、キャンセル料はいただきませんが、送料など返品・交換に要する費用(実費)はお客様負担とさせていただきます。
アクセサリーの修理は、リーバ取扱商品に限りお受けいたします。修理期間費用等は、破損状況によって異なりますので、お問い合わせください。

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商品について
商品は、すべて天然石を使用している為、写真と実際の商品の色・形・大きさ等が異なる場合がごさいます。ご了承ください。

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個人情報ついて
お客様の住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、ご注文内容等の個人情報は、当店の顧客管理、商品発送、ご希望の方への配信サービス以外の目的には一切使用いたしません。
お客様の大切な個人情報は第三者に譲渡及び提供される事は一切ありません。

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